Jeu Responsable

Le jeu doit rester un divertissement. Jouez de manière responsable et gardez le contrôle.

Dernière mise à jour : 8 octobre 2025
1. Notre Engagement

Chez jeu-penalty.com, nous prenons le jeu responsable très au sérieux. Le jeu doit rester un divertissement et ne jamais devenir une source de problèmes financiers ou personnels.

Nous nous engageons à promouvoir des pratiques de jeu responsables et à fournir des informations et des ressources pour aider nos utilisateurs à jouer de manière sûre et contrôlée.

Cette page vous fournit des conseils, des outils et des ressources pour vous aider à maintenir un comportement de jeu sain.

2. Qu'est-ce que le Jeu Responsable ?

Le jeu responsable signifie jouer pour le plaisir tout en gardant le contrôle. Cela implique :

• Jouer uniquement avec de l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre

• Fixer des limites de temps et d'argent avant de jouer

• Ne jamais jouer pour récupérer des pertes

• Ne pas jouer sous l'influence de l'alcool ou de drogues

• Reconnaître les signes d'un problème de jeu

• Demander de l'aide si nécessaire

3. Signes d'Alerte d'un Problème de Jeu

Soyez attentif aux signes suivants qui peuvent indiquer un problème de jeu :

3.1 Signes Comportementaux

• Passer de plus en plus de temps à jouer

• Jouer avec des sommes d'argent de plus en plus importantes

• Mentir à propos de vos habitudes de jeu

• Négliger vos responsabilités (travail, famille, études)

• Jouer pour échapper à des problèmes ou à des émotions négatives

• Avoir des sautes d'humeur liées aux gains ou aux pertes

3.2 Signes Financiers

• Emprunter de l'argent pour jouer

• Vendre des biens pour financer le jeu

• Avoir des difficultés à payer les factures

• Cacher des dépenses de jeu à votre famille

• Utiliser l'argent destiné aux besoins essentiels pour jouer

3.3 Signes Émotionnels

• Se sentir coupable ou honteux après avoir joué

• Être préoccupé par le jeu en permanence

• Avoir du mal à arrêter de jouer

• Ressentir de l'anxiété ou de l'irritabilité quand vous ne jouez pas

• Avoir des pensées suicidaires liées aux pertes de jeu

4. Conseils pour un Jeu Responsable

Suivez ces conseils pour maintenir un comportement de jeu sain :

4.1 Fixez des Limites

• Définissez un budget de jeu mensuel et respectez-le

• Fixez une limite de temps pour chaque session de jeu

• Ne dépassez jamais vos limites, même en cas de gains

• Utilisez les outils de limitation disponibles sur les casinos en ligne

4.2 Jouez pour le Plaisir

• Considérez le jeu comme un divertissement, pas comme un moyen de gagner de l'argent

• Acceptez que la maison a toujours un avantage à long terme

• Ne jouez jamais pour récupérer des pertes (« chasing losses »)

• Arrêtez de jouer si vous ne vous amusez plus

4.3 Gardez le Contrôle

• Ne jouez pas sous l'influence de l'alcool ou de drogues

• Ne jouez pas quand vous êtes fatigué, stressé ou déprimé

• Faites des pauses régulières pendant le jeu

• Équilibrez le jeu avec d'autres activités et loisirs

4.4 Protégez les Mineurs

• Ne laissez jamais un mineur accéder à votre compte de jeu

• Utilisez des contrôles parentaux sur vos appareils

• Éduquez vos enfants sur les risques du jeu

• Donnez l'exemple d'un comportement de jeu responsable

5. Auto-Évaluation

Répondez honnêtement aux questions suivantes pour évaluer votre comportement de jeu :

1. Avez-vous déjà manqué le travail ou l'école à cause du jeu ?

2. Le jeu a-t-il causé des problèmes dans votre vie familiale ?

3. Avez-vous déjà emprunté de l'argent pour jouer ?

4. Avez-vous déjà joué plus longtemps que prévu ?

5. Avez-vous déjà joué pour échapper à des problèmes ?

6. Avez-vous déjà menti à propos de vos habitudes de jeu ?

7. Avez-vous déjà ressenti le besoin de jouer avec des sommes de plus en plus importantes ?

8. Avez-vous déjà essayé d'arrêter de jouer sans succès ?

Si vous avez répondu « oui » à plusieurs de ces questions, vous pourriez avoir un problème de jeu. Nous vous encourageons à demander de l'aide.

6. Outils de Contrôle

La plupart des casinos en ligne offrent des outils pour vous aider à contrôler votre jeu :

6.1 Limites de Dépôt

Fixez des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles sur le montant que vous pouvez déposer.

6.2 Limites de Perte

Définissez le montant maximum que vous êtes prêt à perdre sur une période donnée.

6.3 Limites de Session

Fixez une durée maximale pour chaque session de jeu.

6.4 Rappels de Réalité

Recevez des notifications régulières vous informant du temps passé à jouer et des montants dépensés.

6.5 Auto-Exclusion

Bloquez votre accès au casino pour une période déterminée (6 mois, 1 an, 5 ans ou à vie).

Pendant cette période, vous ne pourrez pas accéder à votre compte ni créer un nouveau compte.

6.6 Pause Temporaire

Prenez une pause de quelques jours ou semaines pour réfléchir à vos habitudes de jeu.

7. Ressources d'Aide

Si vous pensez avoir un problème de jeu, de l'aide est disponible :

7.1 France

• Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7j/7 de 8h à 2h)

• Site web : www.joueurs-info-service.fr

• Chat en ligne disponible

• ADICTEL : Association pour la prévention et le traitement des addictions

- Téléphone : 01 45 84 28 25

- Site web : www.adictel.com

• SOS Joueurs : Association d'aide aux joueurs excessifs

- Téléphone : 09 69 39 55 12

- Site web : www.sos-joueurs.fr

7.2 Belgique

• Joueurs Anonymes Belgique : www.joueurs-anonymes.be

• Télé-Accueil : 107 (24h/24, 7j/7)

• Centre de Référence en Santé Mentale (CRESAM)

7.3 International

• Gamblers Anonymous : www.gamblersanonymous.org

• GamCare (UK) : www.gamcare.org.uk

• BeGambleAware (UK) : www.begambleaware.org

• National Council on Problem Gambling (USA) : 1-800-522-4700

8. Pour les Proches

Si un membre de votre famille ou un ami a un problème de jeu, vous pouvez également obtenir de l'aide :

• Gam-Anon : Groupes de soutien pour les proches de joueurs compulsifs

• Joueurs Info Service : Conseils pour les proches

• Thérapie familiale : Consultez un professionnel spécialisé

Conseils pour aider un proche :

• Parlez-lui avec empathie et sans jugement

• Encouragez-le à demander de l'aide professionnelle

• Ne lui prêtez pas d'argent pour jouer

• Protégez vos finances personnelles

• Prenez soin de votre propre santé mentale

9. Jeu des Mineurs

Le jeu est strictement interdit aux personnes de moins de 18 ans.

Les casinos en ligne doivent vérifier l'âge de leurs joueurs et empêcher l'accès aux mineurs.

Si vous êtes parent ou tuteur :

• Utilisez des contrôles parentaux sur les appareils

• Surveillez l'activité en ligne de vos enfants

• Éduquez vos enfants sur les risques du jeu

• Ne partagez jamais vos identifiants de compte de jeu

Si vous découvrez qu'un mineur a accédé à un casino en ligne, contactez immédiatement le casino et les autorités compétentes.

10. Notre Engagement

Chez jeu-penalty.com, nous nous engageons à :

• Promouvoir le jeu responsable dans tous nos contenus

• Ne recommander que des casinos licenciés et réglementés

• Fournir des informations transparentes sur les risques du jeu

• Inclure des liens vers des ressources d'aide sur toutes nos pages

• Ne jamais encourager le jeu excessif ou irresponsable

• Respecter les restrictions d'âge et les lois locales

• Mettre à jour régulièrement nos ressources sur le jeu responsable

11. Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le jeu responsable, contactez-nous :

Email : support@jeu-penalty.com

Nous prenons toutes les préoccupations au sérieux et nous nous efforçons de répondre dans les 24 heures.

Ressources d'Aide Disponibles

Si vous ou un proche avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter ces organismes spécialisés.

Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13
ADICTEL : 01 45 84 28 25